Declaración Pública: Ex trabajadores del Hotel Enjoy Puerto Varas
Las y los trabajadores del Hotel Enjoy de Puerto Varas informamos a la opinión pública una situación que afecta gravemente a 78 personas y sus familias, tras el proceso de liquidación de la empresa Operaciones Integrales Isla Grande S.A.
El 12 de mayo de 2025 se presentó una demanda de liquidación forzosa ante el Tribunal de Castro, solicitada por Inmobiliaria y Hotelera Puerto Varas S.A., debido a una deuda por arriendo de 25.000 UF. Sin embargo, quienes sosteníamos el funcionamiento diario del hotel no fuimos informados oportunamente de este proceso. La situación fue conocida inicialmente gracias a la alerta de uno de nuestros sindicatos.
Durante meses vivimos en incertidumbre, sin información clara ni comunicación directa por parte de la empresa. Recién el 9 de octubre, en una reunión con el representante legal y ejecutivos de la compañía, se confirmó el inicio del proceso de liquidación. En esa instancia se nos aseguró que nuestros finiquitos estaban “provisionados”, lo que finalmente no se cumplió.
El 17 de noviembre comenzó la desvinculación de trabajadores. Ese mismo día fueron despedidos la gerente general y 16 colaboradores. Posteriormente, 61 trabajadores continuamos desempeñando funciones hasta el 29 de noviembre, pese a haber recibido nuestras cartas de despido, con el objetivo de cumplir compromisos previamente adquiridos por el hotel, incluyendo eventos de carácter internacional.
A la fecha, los finiquitos adeudados ascienden a 580 millones de pesos. Solo se han pagado conceptos básicos como el mes de aviso, vacaciones y días trabajados, quedando pendientes pagos fundamentales como indemnizaciones por años de servicio y otras prestaciones legales.
Como trabajadores, manifestamos nuestra preocupación por una serie de hechos que consideramos relevantes y que requieren esclarecimiento, entre ellos el traspaso de la operación de Castro a otra sociedad el 1 de octubre, así como movimientos de recursos hacia otras entidades en fechas previas a la liquidación.
Lamentamos profundamente la ausencia de acompañamiento por parte de la empresa durante todo este proceso. No hubo instancias de apoyo, información o contención frente al impacto humano que esta situación ha generado.
Hoy enfrentamos no solo una situación laboral compleja, sino también consecuencias personales y familiares significativas. Esta es una realidad que trasciende lo empresarial y que merece atención.
Hacemos un llamado a que este caso sea visibilizado y a que se respeten los derechos de quienes, por años, contribuyeron al desarrollo de esta operación.
Esto no es solo una historia empresarial.
Es una historia humana.
Y merece ser escuchada.
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